Kapcsolat

Üdvözöljük a Pinnacle Sports kapcsolatfelvételi oldalán. Független értékelő és vélemény oldal vagyunk, amely online fogadóirodákat és kaszinókat értékel. Fontos megjegyezni, hogy NEM vagyunk a Pinnacle Sports fogadóiroda vagy bármely más szerencsejáték-szolgáltató működtetői. Nem kezelünk játékos számlákat, nem fogadunk el befizetéseket és nem dolgozunk fel kifizetéseket.

A Pinnacle Sports egy független affiliate és értékelő weboldal, amely részletes elemzéseket és véleményeket nyújt különböző online fogadóirodákról és kaszinókról. Célunk, hogy objektív információkkal segítsük a játékosokat a megfelelő platform kiválasztásában. Nem vagyunk kapcsolatban egyetlen szerencsejáték-szolgáltatóval sem tulajdonosi vagy működtetői minőségben.

Tartalmaink független kutatáson és elemzésen alapulnak. Bevételeinket affiliate jutalékokból és hirdetési partnerségekből származtatjuk, de ez nem befolyásolja értékeléseinket vagy ajánlásainkat.

Az alábbi kérdésekben tudunk segítséget nyújtani:

• Visszajelzések és javítások a Pinnacle Sports értékelésekkel és tartalmakkal kapcsolatban
• Partnerségi és hirdetési lehetőségekkel kapcsolatos kérdések
• Weboldalunk tartalmával és funkcionalitásával kapcsolatos problémák
• Általános információk az online fogadás világáról
• Jogi megkeresések és hivatalos levelezés

A következő területeken nem tudunk közvetlen segítséget nyújtani, mivel ezek a szerencsejáték-szolgáltatók hatáskörébe tartoznak:

• Játékos számlák kezelése, megnyitása vagy zárása
• Befizetési és kifizetési problémák
• Bónuszokkal és promóciókkal kapcsolatos kérdések
• Személyazonosság-ellenőrzés (KYC) folyamatok
• Játék eredmények és fogadási viták
• Élő chat támogatás vagy azonnali ügyfélszolgálat

Ha bármilyen problémája van a játékos számlájával, befizetésekkel, kifizetésekkel vagy bónuszokkal, kérjük, forduljon közvetlenül az adott fogadóiroda vagy kaszinó ügyfélszolgálatához. Csak ők férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz és számlaadataihoz.

Mi nem tudunk hozzáférni egyetlen szerencsejáték-szolgáltató rendszeréhez sem, és nem tudunk közvetlenül segíteni a számlával kapcsolatos ügyekben. Az értékeléseinken keresztül azonban útmutatást adhatunk arról, hogyan érdemes megközelíteni ezeket a problémákat.

Hivatalos jogi megkeresések, felszólítások és egyéb jogi természetű levelezés esetén kérjük, használja a következő e-mail címet: [email protected]

Minden jogi megkeresést írásban kell benyújtani, és tartalmaznia kell a pontos problémaleírást, valamint a releváns dokumentumokat. Válaszidőnk jogi ügyekben általában 5-10 munkanap.

Szerzői jogi jogsértésre vonatkozó panaszok és DMCA eltávolítási kérelmek esetén kérjük, írjon a következő címre: [email protected]

A DMCA kérelmeknek tartalmazniuk kell a jogsértés pontos leírását, a szerzői jog tulajdonosának azonosító adatait, valamint a jogsértő tartalom pontos helyét weboldalunkon. Minden bejelentést alaposan megvizsgálunk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelünk.

Támogatjuk a felelős szerencsejátékot és segítséget nyújtunk azoknak, akiknek problémáik vannak a szerencsejátékkal. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, szerencsejáték-függőséggel küzd, kérjük, forduljon a következő szervezetekhez:

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy
• Nemzeti drog- és alkoholfügőség-megelőzési szolgálatok

Általános megkeresések esetén 24-48 órán belül válaszolunk. Összetettebb kérdések esetén a válaszidő 3-5 munkanap lehet. Jogi és DMCA ügyekben a válaszidő 5-10 munkanap. Hétvégén és ünnepnapokon érkező üzenetek feldolgozása a következő munkanaptól kezdődik.